比如Salesforce、XToolsCRM都是采取全程加密的。[7]2、服务器安全证书服务器安全证书是用户识别服务器身份的重要标示,有些不正规的服务厂商并没有使用全球认证的服务器安全证书。用户对服务器安全证书的确认,表示服务器确实是用户访问的服务器,此时可以放心的输入用户名和密码,彻底避免“钓鱼”型网站,大多数银行卡密码泄漏都是被“钓鱼”站钓上的。[7]3、URL数据访问安全码技术对于一般用户来说,复杂的URL看起来只是一串没有意义的字符而已。但是对于一些IT高手来说,这些字符串中可能隐藏着一些有关于数据访问的秘密,通过修改URL,很多***可以通过诸如SQL注入等方式攻入系统,获取用户数据。[7]4、数据的管理和备份机制SaaS服务商的数据备份应该是完善的,用户必须了解自己服务商为您提供了什么样的数据备份机制,一旦出现重大问题,如何**数据等。服务商在内部管理上如何保证用户数据不被服务商所泄露,也是需要用户和服务商沟通的。[7]5、运营服务系统的安全在评估SaaS产品安全度的时侯,**重要的是看公司对于服务器格局的设置,只有这样的格局才是可以信任的,包括:运营服务器与网站服务器分离。[7]服务器的**是服务器安全**重要的保证。试想。
为了竞争市场,SaaS服务商的广告漫天遍地,使得本身不成熟的SaaS市场更加鱼龙混杂。[6]saas制度方面相关的法律法规不完善:[6]近年来,虽然我国**大力推进云计算及SaaS平台,但其仍处于高速发展的阶段,仍是缺乏法律保护的云。一方面,对于用户而言,SaaS平台下的用户数据被储存在云端,用户并不知道其处理过程和存放位置,数据缺乏法律保护使得用户对服务提供商的信任度很低;另一方面,制度不完善使得不法分子有机可乘,SaaS服务商承担着用户数据丢失的风险和责任,极大地制约了SaaS服务商创新及开拓市场的积极性。[6]saas安全方面数据安全和网络安全较难保证:[6]虽然当前已有多种多样数据加密方式,但是SaaS平台要求用户数据的安全是一种动态安全,不仅要保证数据不丢失,还需要保证用户在业务增减等原因导致的安全需求发生变化时能灵活调整。同时,由于平台被多租户共享,数据信息交互复杂,对数据权限的要求极高。对于网络安全而言,互联网的稳定性给SaaS的应用提出了巨大的挑战。企业内网和互联网连接的不确定性太高,无论何种因素引起的网络稳定性的波动都会影响软件的使用,甚至造成用户数据的丢失。[6]saas发展建议1、加大研发力度。
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